Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 341 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen.
Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen und suchst eine Arbeitsumgebung, in der du aktiv mitgestalten kannst?
Werde Teil unserer Success-Story als
Was Dich erwartet
- Beratung und Betreuung von Bestandskund:innen: Du berätst und betreust unsere B2B Key Accounts und Transportpartner:innen während des Onboarding-Prozesses und im laufenden Betrieb. Dazu gehören die Standortauswahl, Routenplanung, Preis- und Auftragsanalysen, Qualitätssicherung und regelmäßige Abstimmungen.
- Proaktive Neukund:innen-Akquise: Du gewinnst neue Storebox B2B Key Accounts durch die Bearbeitung eingehender Anfragen und gezielte Akquise.
- Zentrale Schnittstelle: Du bist die zentrale Anlaufstelle für Storebox B2B Key Accounts (z.B. IKEA) und unsere Transportpartner:innen im Bereich Speditionslogistik.
- Direkter Kundenkontakt und Problemlösung: Du wirst eng mit unseren B2B Key Accounts sowie unseren Transportpartner:innen zusammenarbeiten. Das bedeutet, dass du eine zentrale Rolle im Kundenservice übernehmen und Lösungen für Herausforderungen entwickelst, wie zum Beispiel Standortprobleme oder Prozessoptimierungen.
- CRM-Management: Du verwaltest und pflegst unser CRM-System (Salesforce) und stellst die laufende Qualitätssicherung unserer Business Solutions Prozessabläufe sicher.
- Qualitätssicherung: Du sorgst dafür, dass unsere Prozessabläufe und Unterlagen stets von höchster Qualität sind.
Was wir von Dir erwarten
- Eine abgeschlossene wirtschaftliche oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Grundwissen und erste Erfahrungen im Bereich Logistik, Spedition und/oder Transportmanagement mit den Schwerpunkten Kund:innenbetreuung und Neukund:innen-Akquise von Vorteil.
- Kommunikationsstärke (schriftlich und mündlich) und eine kundenorientierte Denkweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz.
- Eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, verbunden mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung.
- Ein echter Teamplayer, der gerne proaktiv mit anderen zusammenarbeitet und gemeinsame Ziele verfolgt, sowie eine hohe Motivation, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und mit uns zu wachsen.
- Eine positive Einstellung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Google Docs und Google Sheets.
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse.
Was wir Dir bieten
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Flexible Arbeitszeiten & ein hybrides Working-Modell
Jährliches Weiterbildungsbudget zur Förderung deiner persönlichen & fachlichen Entwicklung
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & einzigartiger Teamspirit
Vergünstigtes Lunch & Snack Angebot von Schrankerl - sponsored by Storebox
Kaffee, Tee & Obst zur freien Entnahme
Regelmäßige Teamevents & ein jährliches, mehrtägiges Company-Event erwarten dich
Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk
Attraktives Benefits-Package (mit Fokus Mobility oder Health) & viele weitere Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen
Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. 40.000.- Euro. Deine tatsächliche Bezahlung ist selbstverständlich abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung und wird mit dir persönlich besprochen.
Come as you are - bei Storebox leben wir Chancengleichheit und Vielfalt und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen!